夏期特別研修会を開催しました

9月1日(木)、講師に百貨店、㈱髙島屋日本橋店でコンシェルジュを務める敷田正法さんをお招きして夏期特別研修会を開催しました。

日本を代表する百貨店で長年コンシェルジュとして、お客様から寄せられた様々なリクエストにお応えしたきた講師に、「おもてなし」「お客様に寄り添う心」についてわかり易くお話をしていただきました。

大勢のご参加、誠にありがとうございました。